Help Desk

Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY. Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato. Si ricerca una risorsa per attività di Help Desk on-site in ambito manufacturing/aerospace, presso sede produttiva in zona Varese. Mansioni Monitoraggio e verifica del corretto funzionamento degli applicativi; Gestione e smistamento delle segnalazioni verso il team di sviluppo; Supporto agli utenti sull’utilizzo corretto dei sistemi; Interfaccia con il presidio cliente per problemi su postazioni e infrastruttura; Aggiornamento e mantenimento dei report delle segnalazioni. Cosa Offriamo RAL: €22K - €24K; Attività su presidio in contesto produttivo. Sede Varese Modalità On-site Orario Full-Time.
Competenze richieste: Requisiti Almeno 1 anno di esperienza in ambito Help Desk; Conoscenza di Windows e principali attività di troubleshooting; Buona conoscenza del pacchetto Office; Gradita conoscenza base di programmazione, database e strumenti di ticketing (es. ServiceNow, Jira o simili).

Requisiti Almeno 1 anno di esperienza in ambito Help Desk; Conoscenza di Windows e principali attività di troubleshooting; Buona conoscenza del pacchetto Office; Gradita conoscenza base di programmazione, database e strumenti di ticketing (es. ServiceNow, Jira o simili).